Uma plataforma inteligente para organizar, integrar e escalar a operação da clínica vascular do Dr. Thiago Borges.
Uma central de comando que une CRM, prontuário, financeiro, Meta Ads e inteligência operacional em uma única experiência premium.
Operação centralizada
Atendimento que vira dado
Decisão por inteligência, não por achismo
A clínica funciona. Os dados estão espalhados.
O que falta é visão unificada: enxergar leads, atendimentos, financeiro e estoque de forma simples e rápida, em um só lugar.
Leads em lugares diferentes
Oportunidades chegam por vários canais e não ficam centralizadas em um único lugar.
Follow-up depende de memória
Pós-procedimento, retornos e reativações dependem da equipe lembrar, não do sistema.
Sem clareza do que converte
Difícil enxergar qual canal, criativo ou campanha está trazendo paciente que fecha.
Margem sem visão rápida
A margem real por procedimento existe, mas precisa ser calculada manualmente.
Financeiro fora do fluxo
Recebimentos, conciliação e fluxo de caixa vivem em planilhas, separados da operação.
Estoque desconectado
O consumo de insumos por procedimento não conversa com o atendimento.
Prontuário separado da jornada
Atendimento clínico e operação comercial vivem em ferramentas diferentes.
Falta um painel único
Para ver o que importa de forma simples e rápida, sem abrir cinco sistemas.
Uma plataforma própria, criada para a realidade da clínica vascular.
Conectando operação, prontuário, Doppler, relacionamento com pacientes e inteligência de gestão em uma única experiência.
Operação integrada
CRM, agenda, WhatsApp, prontuário, Doppler, financeiro, estoque e Meta Ads conectados num mesmo fluxo.
Atendimento inteligente
IA que apoia a equipe no WhatsApp, organiza follow-ups e mantém o paciente acompanhado em toda a jornada.
Gestão orientada por inteligência
CEO Operacional e vários agentes especialistas transformando dados em prioridades e oportunidades.
Três camadas que conversam entre si.
Cada camada tem um papel claro — juntas, formam a inteligência da operação.
Sistema Operacional
A base de tudo
IA de Atendimento
Relacionamento contínuo
CEO Operacional
Visão estratégica
“O sistema registra. Os agentes analisam. A CEO interpreta e orienta.”
Uma plataforma construída em peças sólidas.
Cada módulo cobre uma área crítica da operação, com profundidade e conexão entre si.
Prontuário Integrado
Anamnese, evolução, prescrições e histórico em um só lugar — com Memed/BulaMed quando viável.
- Anamnese e evolução
- Prescrição digital
- Histórico completo
Formulário pré-consulta
Paciente preenche antes da consulta. O atendimento começa antes mesmo de entrar na sala.
- Preenchido pelo paciente
- Vai direto ao prontuário
- Consulta mais fluida
Transcrição de consultas
Grava, transcreve e organiza a consulta. O médico valida e salva diretamente no prontuário.
- Gravação e transcrição
- Organização automática
- Validação do médico
Doppler & Laudos
Modelo padrão de laudo, imagens organizadas, PDF e histórico visual do paciente.
- Modelo padrão
- Imagens e PDF
- Histórico visual
CRM com movimentação automática
Jornada real do paciente — sem precisar arrastar card manualmente entre etapas.
- Funil automatizado
- Etapas reais
- Sem retrabalho
Follow-up inteligente
Leads parados, faltas, pós-procedimento, reativação e aniversário acionados na hora certa.
- Leads parados
- Pós-procedimento
- Reativação e aniversário
WhatsApp integrado
Cada conversa vira dado: tempo de resposta, objeções e oportunidades que escaparam.
- Tempo de resposta
- Objeções registradas
- Oportunidades perdidas
Dossiê comercial (DISC + SPIN)
Perfil, temperatura, objeções, script recomendado e próxima ação para cada paciente.
- Perfil DISC
- Script SPIN
- Próxima ação
Meta Ads, UTM & ROI real
Saiba qual criativo trouxe paciente que comprou — não apenas quem virou lead.
- UTM por campanha
- Criativo → venda
- ROI verdadeiro
Agenda como gestão
Ocupação, no-show, vagas livres e receita por hora clínica visíveis em tempo real.
- Ocupação e no-show
- Vagas livres
- Receita por hora
Financeiro completo
DRE, fluxo, conciliação, recebíveis e margem real por procedimento.
- DRE e fluxo
- Conciliação
- Margem por procedimento
Estoque ligado ao procedimento
Baixa automática por atendimento e alerta de reposição antes da falta.
- Baixa automática
- Consumo por procedimento
- Alerta de reposição
Propostas & Termos
Proposta de tratamento, consentimento e uso de imagem vinculados à ficha.
- Proposta de tratamento
- Consentimento
- Uso de imagem
NPS + Google
Nota alta vira avaliação pública. Nota baixa vira alerta interno na hora.
- NPS automático
- Direciona ao Google
- Alerta para a gestão
TV interna
Software da TV da clínica para que o proprietário exiba seu próprio conteúdo na recepção.
- Vídeos e materiais da clínica
- Campanhas próprias
- Marca fortalecida
Ata inteligente & Plano de ação
A transcrição da reunião vira decisões, responsáveis, prazos e acompanhamento.
- Decisões claras
- Responsáveis e prazos
- Acompanhamento
Gestão administrativa
Alvarás, licenças, contratos e manutenções com alertas de vencimento.
- Alvarás e licenças
- Contratos
- Alertas de vencimento
Níveis de acesso
Permissões por papel: secretaria, comercial, financeiro, gestor e profissional de saúde.
- Perfis por papel
- Permissões granulares
- Segurança da informação
Inteligência voltada para o relacionamento com pacientes e leads.
Uma camada que cuida da comunicação, mantém o paciente próximo e libera a equipe para o que realmente importa.
Dúvidas sobre os serviços da clínica
Ajuda no agendamento
Confirmação de procedimento ambulatorial
Envia lembretes
Faz follow-ups
Reativação de pacientes
Sugere respostas para a equipe
Transfere para humano quando necessário
“Essa IA cuida da comunicação com o paciente.”
Núcleo de inteligência da operação.
A CEO Operacional será a principal interface de gestão — aciona vários agentes especialistas para transformar dados em respostas, prioridades e oportunidades.
A CEO responde — e orquestra.
Dr. Thiago e a gestão poderão perguntar qualquer coisa para a CEO. Ela aciona internamente os vários agentes responsáveis por cada tema e entrega respostas claras, úteis e estratégicas.
Quanto faturamos hoje, esta semana e este mês?
Qual criativo trouxe paciente que comprou?
Quais pacientes estão em risco de abandonar o tratamento?
Como está meu NPS?
O que eu preciso resolver hoje?
Cada agente observa uma área — e gera insights que melhoram a operação.
Agente Financeiro
DRE, fluxo, recebíveis, margem por procedimento e ticket médio.
Insight
Saúde financeira em tempo real.
Agente de Operações
Agenda, ocupação, no-show, retornos e gargalos do dia.
Insight
Rotina previsível e fluida.
Agente Comercial e CRM
Funil, propostas, follow-ups, conversão e motivos de perda.
Insight
Fechamento mais consistente.
Agente de Qualidade do WhatsApp
Tempo de resposta, objeções, oportunidades perdidas e performance da equipe.
Insight
Comunicação no padrão da clínica.
Agente de Marketing
Campanhas, criativos, UTM, Meta Ads e faturamento por campanha.
Insight
Investimento direcionado ao que funciona.
Agente Estratégico
Cruza tudo. Aponta gargalos, riscos, oportunidades e prioridades do mês.
Insight
Visão estratégica da clínica.
Agente de Estoque e Compras
Consumo por procedimento, mínimo, reposição e risco de falta.
Insight
Operação sem rupturas.
Agente de Documentos e Jornada
Propostas, termos, exames, fotos e pendências do paciente.
Insight
Jornada sem furos.
Agente de Satisfação
NPS, avaliações, risco reputacional e oportunidades de encantamento.
Insight
Reputação cuidada todo dia.
Agente de Reuniões e Planos de Ação
Transcrição vira decisões, responsáveis e prazos com acompanhamento.
Insight
Decisões que viram execução.
“A CEO não apenas responde perguntas. Ela orquestra os agentes, consolida os insights e mostra o que realmente precisa de atenção.”
Entregas em fases, sem perder o ritmo da clínica.
Cada fase entrega valor real e prepara o terreno para a próxima.
Fase 1
Diagnóstico & desenho da operação
Mapeamento de fluxos, definição de funis, permissões e prioridades da clínica.
Fase 2
Base da plataforma
Usuários, perfis, cadastro de pacientes, CRM, agenda, WhatsApp e dashboard inicial.
Fase 3
Prontuário, formulários, documentos & transcrição
Anamnese, pré-consulta, gravação de consulta, propostas e Memed/BulaMed quando viável.
Fase 4
Doppler, laudos & imagens
Área de imagens, modelo de laudo, PDF e histórico visual do paciente.
Fase 5
Financeiro, conciliação, estoque & precificação
DRE, fluxo, recebíveis, consumo por procedimento e margem real.
Fase 6
Marketing, UTM, NPS & relacionamento
Meta Ads, criativos, conversão real, NPS e reativação de pacientes.
Fase 7
CEO Operacional & agentes
Implantação da CEO Operacional e de vários agentes especialistas.
Fase 8
Treinamento, ajustes & evolução
Equipe treinada, ajuste de fluxos e evolução contínua da plataforma.
Proposta clara, sem letras miúdas.
Implantação enxuta e mensalidade que sustenta uma operação viva.
Implantação
ÚnicoImplantação da plataforma
Em até 4 parcelas sem juros.
- Desenvolvimento das funcionalidades descritas
- Configuração conforme as fases combinadas
- Treinamento da equipe operacional e também dos gestores
Mensalidade
RecorrentePlataforma + Suporte
Suporte, manutenção e evolução contínua da plataforma.
- Suporte contínuo e grupo de WhatsApp para acompanhamento
- Manutenção da plataforma e do banco de dados
- Treinamentos, pequenos ajustes e correções quando necessário
- Evolução gradual do sistema conforme a rotina da clínica
Fechamento
Sua clínica já tem demanda. Agora precisa de estrutura para crescer com clareza.
Com a aprovação, iniciamos o diagnóstico operacional e o desenho dos fluxos prioritários da clínica do Dr. Thiago Borges.
Próximo passo: aprovação da proposta para início da implantação.
Avançar com a implantação© 2026 StarkDoc · Tecnologia estratégica para a saúde